Wanneer iemand bepaald gedrag onwenselijk vindt, is er sprake van grensoverschrijdend gedrag. Het volgende gedrag valt onder het werkterrein van Vertrouwenspersoon de Kempen:
- Intimidatie
- Pesten en treiteren
- Agressie en geweld
- Discriminatie
- Seksuele intimidatie
- Integriteitsschendingen
Vaak wil je als werknemer een luisterend oor, zonder dat de werkgever meteen op de hoogte wordt gebracht. Daarom mag je ons zelf benaderen. Wij behandelen jouw verhaal volledig vertrouwelijk. Als werknemer bepaal je welke vervolgstappen er gezet worden.
Wat kunnen wij voor je betekenen?
Wanneer er een beroep op ons wordt gedaan, dan luisteren we allereerst naar het verhaal. We brengen in beeld wat er aan de hand is en maken dat bespreekbaar.
We begeleiden de werknemer en werkgever. Als externe vertrouwenspersoon zijn wij een praktische buffer die ervoor zorgt dat de situatie helder en nauwkeurig in kaart wordt gebracht. Door onze aanpak voel je je als melder gehoord en wordt er oplossingsgericht gewerkt.
Als werknemer kom je in je kracht te staan. We begeleiden je bij het delen van je ervaring en de gevoelens die daarbij horen. We zorgen ervoor dat er ruimte ontstaat voor een oplossing waarin alle betrokken partijen zich kunnen vinden en waarmee iedereen verder kan.
Ervaring van een werknemer
“Ik was ziek toen ik een nieuwe manager kreeg, het contact kwam moeilijk tot stand en het gesprek zelf ervaarde ik als ongeïnteresseerd in mij. Het ging er eigenlijk alleen maar om dat ik maar weer eens aan het werk moest en wanneer dat ging gebeuren, terwijl de arbo-arts obv de medische informatie dit niet adviseerde. Toen het moment van terugkeer op de werkvloer weer aanbrak bemerkte ik dat er geen enkele medewerking of interesse kwam vanuit de manager. Min of meer werd ik aan het lot over gelaten. Na een aantal weken kwam de manager met het verzoek of ik met terug werkende kracht van een half jaar “even de het plan van aanpak wilde ondertekenen dat nodig waren voor mijn ziekte-dossier”. Hier wilde ik niet aan meewerken omdat de inhoud niet juist was en in mijn werk is integer handelen zeer belangrijk; dit ging tegen mijn normen en waarden in.
De sfeer werd er niet beter op, ik werd flink onder druk gezet en ik wist niet meer zo goed wat ik moest doen, tot ik dacht aan de vertrouwenspersoon. Ik heb die dag nog contact gezocht met de vertrouwenspersoon, alleen het telefoontje gaf mij al vertrouwen dat ik er niet alleen voor stond. Een paar dagen later zat ik bij haar aan tafel. Dit was fijn, om gewoon de gedachten op een rij te zetten en me gesteund te voelen in mijn stappen die ik wilde zetten om uit deze situatie te komen. Uiteindelijk heb ik heel simpel een afspraak gemaakt met de manager, met de vertrouwenspersoon heb ik dit gesprek voorbereid.
Had ik dit niet zonder vertrouwenspersoon kunnen doen? Blijkbaar niet, ik voelde me kwetsbaar en niet veilig, maar door er met iemand over te praten voelde ik meer rust en me gesterkt om het op te gaan pakken. Met resultaat!”